Política de Privacidade

1. Quem somos

A Avora AI é marca comercial de JG NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.896.234/0001-89, e é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@avoraai.io.

2. Dados que coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome, e-mail e número de WhatsApp.
• Origem do acesso: os parâmetros do link que trouxe você até aqui (os UTMs, que indicam o vídeo e a campanha) e, quando o link chega pela mensagem automática do Instagram, o seu nome de usuário (@) no Instagram.
• Dados técnicos do cadastro: a página em que você se cadastrou, o site de onde veio, o tipo de aparelho, sistema e navegador (e se a página abriu dentro do app do Instagram), o estado deduzido do DDD do seu WhatsApp, a data e a hora do envio e a versão do aviso que você aceitou.
• Como você usa as páginas: abrir a página, começar a preencher o formulário, abrir o guia, até onde leu, os prompts copiados, os links clicados, o download do PDF e o clique na aula. Isso fica ligado a um código aleatório da visita e, depois do cadastro, ao seu cadastro.
• Endereço IP e registros de acesso: usados para a segurança do site, como bloquear robôs e tentativas repetidas. O IP não entra nas estatísticas.

Não pedimos CPF, endereço, dados de pagamento nem dados pessoais sensíveis.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Liberar o guia que você pediu e mostrar o seu primeiro nome na página de confirmação;
• Enviar por e-mail e WhatsApp conteúdos sobre inteligência artificial, novos guias, convites para aulas e ofertas de produtos da Avora AI, como o Claude Academy;
• Medir o resultado dos nossos conteúdos: qual vídeo e qual campanha trouxeram cada cadastro e quais guias, dicas e links as pessoas mais usam;
• Relacionar o seu cadastro a uma eventual compra de produtos da Avora AI, pelo e-mail, para saber qual conteúdo levou até ela;
• Prevenir fraudes, cadastros automáticos e abusos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento: envio de conteúdos e ofertas por e-mail e WhatsApp. Você pode revogar quando quiser;
• Execução de contrato: liberar o guia que você pediu, conforme os Termos de Uso;
• Legítimo interesse: medir o resultado dos conteúdos, relacionar cadastro e compra e prevenir fraudes, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos: guardar o registro do seu aceite e os registros de acesso exigidos por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Fornecedores de hospedagem e de banco de dados (como Vercel e Supabase), onde o site funciona e os cadastros ficam guardados;
• Ferramentas de automação do Instagram (como o ManyChat), que enviam o link do guia pelo direct;
• Ferramentas de envio de e-mail e de WhatsApp, usadas nas nossas comunicações;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Esses fornecedores tratam os dados em nosso nome, para prestar o serviço contratado. Alguns deles podem guardar dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com as garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Hoje, estas páginas não usam cookies, pixels de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros: a medição é nossa e fica no nosso banco. Usamos só o armazenamento temporário do navegador (sessionStorage) para guardar um código aleatório da visita, que liga as ações desta visita entre si, lembrar a origem do acesso, caso a página seja recarregada, e mostrar o seu primeiro nome na página do guia. Esses dados ficam no seu aparelho e são apagados quando você fecha a aba.

As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu navegador para entregar os arquivos. Se passarmos a usar cookies ou pixels, esta Política será atualizada antes.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam em servidores seguros, com conexão criptografada (HTTPS) e banco de dados de acesso restrito: os cadastros não podem ser lidos pelo navegador, só pelo nosso servidor. Também usamos proteções contra robôs e envios em massa. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seu cadastro enquanto ele for necessário para as finalidades desta Política ou até você pedir a exclusão ou revogar o consentimento. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados, exceto o que precisarmos manter para cumprir a lei ou exercer direitos, como o registro do seu aceite e os registros de acesso, que podem ser guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para sair da lista, use o link de descadastro no fim dos e-mails ou peça pelo próprio WhatsApp. Para os demais pedidos, escreva para contato@avoraai.io. Respondemos em até 15 dias.

10. Links e plataformas de terceiros

Estas páginas têm links para sites de terceiros, como a documentação do Claude e o Instagram, e para outras páginas da Avora AI, como a aula do Claude Academy, que têm políticas próprias. A conversa no direct do Instagram e a automação que envia o link acontecem nas plataformas da Meta e da ferramenta de automação, que seguem as próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de cada um.

11. Menores de idade

Os guias são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos de propósito dados de menores de idade. Se identificarmos um cadastro assim, os dados serão excluídos.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou por aviso no site. Se uma mudança afetar algo que depende do seu consentimento, pediremos o seu aceite de novo.

13. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre os seus dados: contato@avoraai.io.